طرق لإصلاح مشكلة عدم استقبال جهاز آيفون رسائل من أجهزة أندرويد

يعد تطبيق مسنجر أحد تطبيقات المراسلة الهامة عبر شبكة الإنترنت وخاصة الفيسبوك، ويمكنك بكل سهولة تحميل تطبيق ماسنجر فيسبوك Facebook Messenger ، ولكن قد يواجه مستخدمي أجهزة الأندرويد مشكلة عند تحميل تطبيق مسنجر على هواتفهم ألا وهي مشكلة عدم رنين مكالمات مسنجر في هواتف أندرويد، ولكن لا داعي للقلق بهذا الشأن فهناك العديد من الطرق لإصلاح مشكلة عدم رنين مكالمات مسنجر في هاتف أندرويد.

كيفية إصلاح مشكلة عدم رنين مكالمات مسنجر في هاتف أندرويد

تطبيق ماسنجر من أهم تطبيقات المراسلة عبر شبكة الإنترنت حيث يتم من خلاله التواصل بين الأصدقاء وأفراد عائلتك عن طريق إرسال واستقبال رسائل نصية، أو مكالمات فيديو ( مرئية )، أو إرسال واستقبال رسائل صوتية، وهذه الميزة تميز تطبيق ماسنجر فيسبوك عن غيره من تطبيقات المراسلة عبر وسائل التواصل الإجتماعي، حيث أنه تطبيق مجاني وسريع، ولكن قد يواجه مستخدمي أجهزة أندرويد مشكلة عدم رنين مكالمات مسنجر على هواتفهم المحمولة.

أسباب عدم رنين مكالمات ماسنجر

لابد من تحديد الأسباب التي قد تؤدي إلى حدوث مشكلة عدم رنين مكالمات مسنجر في أجهزة الأندرويد حتى تستطيع حلها بسهولة ومن هذه الأسباب ما يلي ذكره:

• قد تكون قد قمت بكتم صوت الإشعارات في تطبيق ماسنجر منعًا للإزعاج مثلًا. 
• قد تكون قمت بتفعيل ميزة توفير البيانات.
• ربما تكون في مكان لا تستطيع فيه بيانات الهاتف العمل بسرعة بسبب ضعف الشبكة في هذا المكان.
• قد تكون المشكلة بسبب ذاكرة التخزين المؤقت والتي تقوم بتخزين جميع البيانات من بيانات الحساب وتفضيلات التطبيق.
• قد يكون تطبيق مسنجر يحتاج إلى تحديث لأحدث إصدار.

طرق إصلاح مشكلة عدم رنين مكالمات مسنجر في أندرويد

هناك العديد من الطرق التي من خلال تطبيق أحدها يمكنك إصلاح مشكلة عدم رنين مكالمات مسنجر ومن هذه الطرق ما يلي ذكره:

• من خلال النقر على أيقونة الإعدادات يمكنك تفعيل كافة الإشعارات والأصوات عن طريق فتح أو تشغيل جميع الأزرار الخاصة بخيارات الإشعارات.
• قم بإيقاف ميزة توفير البيانات عن طريق فتح الإعدادات ومنها اختر الشبكة والإنترنت، قم بتعطيل ميزة توفير البيانات.
• عند استخدامك بيانات الهاتف في مكان ما قد تكون الشبكة به ضعيفة قم بإغلاق بيانات الهاتف وتفعيل زر شبكة الواي فاي إذا كانت متوفرة في ذلك المكان. 
• قم بإيقاف تشغيل تطبيق ماسنجر عن طريق النقر المطول على أيقونة الماسنجر، ثم اختر معلومات التطبيق، ثم قم بالنقر على فرض إيقاف التشغيل أو كلمة إيقاف إجباري، لا تنسى النقر على موافق لتأكيد الخطوة وحل المشكلة بعد إعادة تشغيل التطبيق مرة أخرى. 
• قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت.
• قم بتحديث تطبيق ماسنجر.

تعديل المقال